«Белпочта» запустила новый цифровой сервис «Баланс», который должен упростить жизнь всем, кто отправляет посылки с наложенным платежом. Теперь продавцу не обязательно приходить в отделение, чтобы забрать деньги за заказ — средства автоматически зачисляются на «Баланс».
Сервис работает так: получатель оплачивает заказ в почтовом отделении, а деньги перечисляются отправителю. Раньше для этого нужно было явиться в отделение лично, теперь достаточно выбрать удобный способ получения — например, перевод на банковскую карту, который приходит сразу.
Как подключить «Баланс»
- Заполнить анкету в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Белпочты»;
- Один раз посетить любое почтовое отделение с документом, удостоверяющим личность;
- Принять условия пользовательского соглашения;
- После этого управлять средствами можно круглосуточно: переводить на карты и оплачивать почтовые услуги.
Кроме того, с помощью устройств самообслуживания QR-box можно оплачивать оформление и пересылку почтовых отправлений. В «Белпочте» отметили, что запуск сервиса — очередной этап цифровой трансформации предприятия, который должен повысить скорость обслуживания, безопасность расчётов и удобство для клиентов.
Что ещё меняется у «Белпочты»
Это не первое нововведение предприятия в этом году. Ранее «Белпочта» отменила бумажные бланки для уведомлений о вручении — теперь достаточно сделать отметку на конверте. А ещё мы писали, что «Белпочта» отменила бумажные бланки для уведомлений — это тоже часть цифровизации.
Правда, не всё идёт гладко: недавно МАРТ поймал «Белпочту» на монопольно высоком тарифе за передачу данных — превышение составило целых 10 копеек, а тариф снизили в три раза. Так что цифровизация цифровизацией, но за ценами тоже следят.