Минский салон красоты покорил соцсети анкетой с пунктом «почухать голову»

«Полная раскайфовка»: как минские мастера учитывают желания клиентов

читать 1 мин
Сервис нового уровня: анкета минского салона позволяет клиентам управлять атмосферой во время процедуры

Один из салонов красоты в Минске стал вирусным благодаря необычному подходу к сервису. Клиентов покорила детальная анкета, которую они заполняют перед процедурой.

Что в анкете?

  • можно выбрать предпочтительный уровень общения с мастером: от болтливого до полного молчания
  • есть пункт с возможностью заказать услугу «почухать голову» для расслабления
  • предусмотрена отдельная процедура для «полной раскайфовки» клиента
  • подход учитывает индивидуальные психологические потребности посетителей

«Пользователей покорила анкета перед процедурой, где можно выбрать уровень общения с мастером и отметить желание „почухать голову“», — пишут в соцсетях.

persik.by

Реакция аудитории

Скриншоты анкеты быстро разошлись по интернету. Пользователи отмечают, что такой уровень заботы о комфорте и личных границах клиента встречается редко и вызывает искреннее восхищение.