Белорусский бренд белья Milavitsa завёл аккаунт в Threads и первым же постом нарвался на шквал критики. Компания похвасталась 62-летним опытом и попросила поддержки у аудитории, но вместо лайков получила более 500 комментариев с жалобами на качество, устаревшие модели и конские цены. За сутки бренд не ответил ни одной пользовательнице.
Что написала Milavitsa и что ей ответили
Первый пост бренда звучал безобидно: «Привет — мы Milavitsa. Делаем белье так, чтобы вы могли сосредоточиться на важном. 62 года опыта, 27 стран и одна цель: ваш комфорт. Будем рады, если вы нас поддержите». Но белоруски восприняли это как приглашение высказаться и по пунктам объяснили, что их не устраивает.
Женщины писали, что бюстгальтеры жёсткие, синтетические и не садятся на реальную фигуру. Многие жаловались на косточки, которые вылезают через полгода носки, на отсутствие хлопка внутри и на то, что размер 85В невозможно найти уже лет 15. Отдельная боль — ластовица на трусиках, которая вечно «не в том месте». Кто-то прямо написал, что модели выглядят как «для старых бабок», а цены при этом — космос.
Ни одного хорошего комментария. Вот это успех. Есть над чем подумать
persik.by
Кто такая Milavitsa
СП ЗАО «Милавица» — один из крупнейших производителей женского белья в СНГ. Фабрика работает в Минске с 1963 года и экспортирует продукцию в 27 стран. Бренд позиционирует себя как производитель комфортного белья с многолетней историей. Но судя по отзывам в Threads, между маркетинговой картинкой и реальным продуктом образовалась пропасть.
Одна из пользовательниц резюмировала: «Самое печальное, что ни одно пожелание женщин из этой ветки не будет воспринято и исправлено на производстве». И пока это выглядит правдой — за сутки Milavitsa не ответила ни на один комментарий. Для бренда, который просил «поддержки», игнорирование живой обратной связи — странный ход.
Почему неудобное белье — это не просто каприз
Возмущение женщин не на пустом месте. Бюстгальтер, особенно при большом размере груди, носится практически каждый день. Неправильно подобранное белье вызывает боль в спине и груди, онемение кистей рук, головные боли и проблемы с кожей. Тугие модели нарушают кровоток и обмен веществ, что в долгосрочной перспективе может привести к хроническим воспалениям.
- Жёсткие синтетические материалы и отсутствие хлопка внутри
- Косточки вылезают через полгода носки
- Модели не учитывают разные типы фигуры и размеры груди
- Ластовица на трусиках расположена неудобно
- Цены не соответствуют текущему качеству
В 2014 году итальянские медики описали случай 34-летней женщины, у которой развилась болезнь Мондора — воспаление вен грудной клетки — из-за слишком тесного бюстгальтера. Случай редкий, но врачи призвали не носить чересчур стягивающее белье. Так что жалобы на «жёсткость» и «не садится» — это не просто придирки к фасону, а вопрос здоровья.